성공회대 협동조합경영학과

제목스토리텔링 구성요소가 소비자의 태도와 구매의도에 미치는 영향 - 소비자 생활협동조합을 중심으로 - 저자이예나 ( Ye Na Lee ) ,이상훈 ( Sang Hoon Lee ) 학술지명한일경상논집 발행처 한일경상학회 초록마케팅 영역에서 스토리는 기업이 전달하고자 하는 정보와 결합하여 효과적인 커뮤니케이션 수단으로 활용될 수 있다. 본 연구의 목적은 소비자 생활협동조합(이하 소비자 생협)의 마케팅 커뮤니케이션 수단으로서 스토리텔링 기법이 가질 수 있는 잠재적 힘을 파악하고, 그것이 소비자 조합원의 태도와 구매의도를 형성하는 데 미치는 영향을 실증해 보고자 하는 것이다. 일반적으로 소비자들은 1차 생산품 생산자들의 어려움이나 고충에 대하여 인식하고 있다. 이는 소비자의 동정(sympathy) 내지는 공감(..